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BPRコンサルタントとは?

BPRとは何か?基本概念の説明
BPRとは「ビジネス・プロセス・リエンジニアリング」の略であり、業務プロセスを根本から見直し、企業のパフォーマンスを飛躍的に向上させるための手法です。
ただの業務改善とは異なり、既存のプロセスにとらわれず、ゼロから設計を見直して効率化と最適化を図ります。
組織は、業務プロセスの集まりです。
そして、業務プロセスが競争力の源です。
ビジネスモデルも最終的には、業務プロセスになりますよね。
また、労働力不足やデジタル化の進展に直面する現代においては、さらに重要な概念だと思いませんか。
BPRコンサルタントの役割
BPRコンサルタントとは、企業の業務プロセスを分析し、それを最適化するための解決策を提案・実行する専門家です。
主要な役割として、業務フローの再設計やITシステムの導入支援、組織の構造改革などが挙げられます。
これにより、企業の効率化だけでなく、持続的な成長の基盤作りもサポートします。
BPRコンサルタントは、企業革新のキーとなる存在です。
歴史的背景と注目される理由
BPRに関する概念は1990年代に登場し、企業の競争力向上策として認知されるようになりました。
その背景には、グローバル化やIT技術の進化によるビジネス環境の変化がありました。
日本では一部の大企業でしか実施されなかったのですが、再び注目が高まっています。
特に近年では、DX(デジタルトランスフォーメーション)の重要性が増す中で、デジタル技術と組み合わせたBPRの可能性が大きく評価されているのです。
他のコンサル業務との違い
BPRコンサルタントは、他のコンサル業務と比べて業務プロセス自体の根本的な改革に焦点を当てている点が特徴です。
一方、一般的な業務改善では、多くの場合、既存のプロセスの部分的な調整に留まります。
また、デジタルトランスフォーメーション(DX)が主にデジタル技術を活用した変革を意味するのに対し、BPRはテクノロジーに限定されず、業務フロー全体を視野に入れた抜本的な構造を目指します。

サービス
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レスポンス時間 8:00-17:00

はじめまして。
私は、34年間 自動車メーカーに勤務してしていました。
その間の20年以上は、プロジェクトリーダー(マネージャー)です。
そして、プロジェクトのほぼ全ては デジタル化を伴ったBPRプロジェクトです。
実績としては、あなたが普段目にしているものもあります。
デジタルビジネスモデルで国際的な賞を取ったこともあります。
BPRなので、リードタイムならば 1/2・1/3
工数で言えば 1/2
こうした事例も、当然実施しています。
一方で、当然ながら 最初からできたわけではありません。
その都度、いろいろ学び・考え ノウハウを蓄積してきたのです。

例えば、システム開発手法であるオブジェクト指向。
ユーザー側の仕事を体系的・構造的に理解するのに、非常に役立ちます。
そして、体系的・構造的に理解できれば 本質的・抜本的な課題もわかりますよね。
また、実際にシステム側の仕事もやったことがあります。
データベース設計・プログラミングなどの経験もあるのです。
要は、ユーザー側・システム側 両方知っています。
では、実際に BPRプロジェクトをやるには どうしたら良いでしょうか?
- 現状のビジネスプロセスを把握し、本質的・抜本的な課題を抽出する
- アイデアを出して、解決策を考える
- 仲間を集めて、プロジェクトとして実行する
この3つが必要ですよね。
この際に必要となる知識・ノウハウが、次に説明する3つのビジネス手法です。

3つのビジネス手法とは
ビジネスのあらゆるシーンで活躍する3つの手法

1. 見える化手法
ビジネスを構造的・体系的に捉え、論点を共有化します
2. コンセプト思考
抽象化と具現化を繰り返し、新たなアイデア・戦略・戦術を創出します
3. プロジェクトマネジメント
創出したアイデア・戦略を 実際の実務に実装するまでのプロジェクトを支えます
Next Step
実行しながら学び、そして改善する。繰り返しにより 成功に導きます。
簡単に、それぞれの手法を紹介します。
見える化手法

「現状を把握する」ことが、すべての始まりです。
ベースがなければ、変革なんてできないですよね。
あなたのビジネスは、どうやって動いていますか?
なぜ お客様は購入してくれるのでしょうか?
なぜ? どうして? 問いかけましょう。
私は、実際に活用した多くの見える化手法を持っています。
ビジネスを 体系的・構造的に捉えることができます。
そして、小手先ではなく 本質的・抜本的な論点・課題を導き出すことが 1番の強みです。
なので、大きいことにも チャレンジできるのです。
コンセプト思考

さて、本質的・抜本的なアイデアを生むには どうしたら良いでしょうか?
先ずは、 「ビジョン:ありたい姿」を考えることです。
今やっているビジネスは少し横に置いて、この先の「ありたい姿」を考えます。
多くの場合、「ビジョン:ありたい姿」は 抽象的なコンセプトです。
そして、具現化するためのアイデアに落としていきます。
コンセプトを達成するためのアイデアは、制約がなければ 一杯出てきます。
特にトレードオフ。
これからは、andで考えること(両方満たすこと)で 新たなチャンスが生まれます。
これが、私のアイデア創出法です。
プロジェクトマネジメント

ひとりでは、限界があります。
今は共創、共に創る時代です。
つまり、プロジェクトを組むのが 基本です。
多様なメンバーが集まり知恵を出し合うことによって、アイデアの解像度も上がります。
また、経験上 社内にアイデアが眠っていることもあります。
但し、プロジェクトの各ステップ毎に必要なメンバーは異なります。
例えば、現状把握・アイデアの実行段階では実務者の参加は 必須ですよね。
私は、20年以上のプロジェクトマネジメントの実績があります。
特に、アジャイルで実践していくことを重視しています。
ビジネスの課題解決に終わりはないからです。

ここまで読んでいただいて ありがとうございます。
そもそも 3つのビジネス手法は、これからのビジネススキルの基本ですよね。
私自身は、何百回・何千回 実際に使って成果を出しています。
これが、私の強みです。
ブログでは、3つのビジネス手法を中心にノウハウの提供をしています。
参考にしていただければと思います。
尚、100人〜300名の中小規模の企業・あるいは分野・あるいは部署を想定しています。
1,000名以上の大企業の場合は、仕組み化が必須と考えています。
要は、組織ですよね。
組織マネジメントは、私の範囲外です。(あくまでも私は 実践を重視)
さて、最後に私からの提案。
私と一緒にBPRに挑戦してみませんか。
これからは、デジタルビジネスプロセスの競争です。
そして、生産性を画期的に上げる。
人口減少・人手不足が現実になってきている日本。
だからこそ、必須なことだと思いませんか?
まずは、一歩踏み出すことから 全ては始まります。
興味を持たれたら、ぜひお問合せください。